🏨 Preguntas frecuentes sobre hoteles y reservas

1. ¿Cuál es la dirección del hotel?
El hotel está ubicado en Calle Qiqing n.º 777, Nueva Área de Pudong, Shanghái, China — directamente adyacente al Parque Oceánico Shanghai Haichang.

2. ¿Cómo hago una reserva?
Puedes reservar en línea a través del sitio web oficial. shanghaihaichangoceanpark.com o a través de las principales plataformas de viajes como Trip.com, Ctrip o Booking.com. Para obtener asistencia directa, llame al +86-21-38863886.

3. ¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?
El registro de entrada es desde 3:00 PM, y el pago se realiza mediante 12:00 PM. El registro de entrada anticipado o la salida tardía pueden estar disponibles previa solicitud y sujetos a disponibilidad.

4. ¿Hay aparcamiento gratuito?
Sí, el hotel ofrece Aparcamiento privado gratuito en las instalaciones Para huéspedes. No se requiere reserva.

5. ¿El hotel ofrece servicio de traslado al aeropuerto?
No, el hotel sí no proporciona servicios de transporte al aeropuerto. Sin embargo, los taxis y las aplicaciones de transporte compartido (como DiDi) están fácilmente disponibles.

6. ¿A qué distancia se encuentra del Aeropuerto Internacional de Shanghai Pudong?
Aproximadamente 30–33 km, acerca de un 35–45 minutos en coche dependiendo del tráfico.

7. ¿Hay alguna estación de metro cerca?
Sí, Estación de metro de la avenida Lingang es simplemente A 1,3 km de distancia (Aproximadamente 15 minutos a pie o un corto trayecto en taxi).

8. ¿Puedo traer a mi mascota?
No, No se permiten mascotas en el hotel.

9. ¿Cuál es la edad mínima para registrarse?
El huésped principal que se registre debe ser al menos 18 años de edad.

10. ¿Hay cunas o camas supletorias disponibles?
Cunas y camas supletorias no se puede agregar a cualquier tipo de habitación. Los menores de 18 años se alojan gratis si no se necesita cama supletoria.

🛏️ Preguntas frecuentes sobre habitaciones y servicios

11. ¿Qué habitaciones temáticas hay disponibles?
Entre las opciones más populares se incluyen:

• Habitación doble para bebés con temática de tiburón
• Habitación doble para personas mayores con pez payaso
• Suites Pingüino y Sirena
• Habitaciones familiares con literas
• Suite escénica Paradise (con cama matrimonial + dos camas individuales)

12. ¿Las habitaciones tienen bañera?
Sí, la mayoría de las habitaciones familiares y suites incluyen una bañera, junto con asientos de inodoro y taburetes adaptados para niños.

13. ¿Se ofrecen servicios para niños?
¡Por supuesto! El hotel ofrece Albornoces, zapatillas, cepillos de dientes y barandillas de seguridad para camas infantiles (a solicitud).

14. ¿Hay conexión Wi-Fi disponible?
Sí, Wi-Fi de alta velocidad gratuito Está disponible en todas las habitaciones y zonas comunes.

15. ¿Hay habitaciones para no fumadores?
Sí, todas las habitaciones de huéspedes son no fumadores. Hay zonas habilitadas para fumadores en el exterior.

🍽️ Preguntas frecuentes sobre comidas y desayunos

16. ¿Está incluido el desayuno?
El desayuno es no incluido automáticamente pero se puede añadir por un coste adicional. Muchos paquetes incluyen el desayuno con las entradas al parque.

17. ¿A qué hora se sirve el desayuno?
El desayuno buffet se sirve diariamente desde De 7:00 a 10:00 en el restaurante Polar.

18. ¿Cuánto cuesta el desayuno?

• Adultos: 138 yuanes (~$19.40)
• Niños de 1 a 1,4 meses: CNY 69
• Niños menores de 1 metro: Gratis

19. ¿Qué tipo de comida se sirve en el desayuno?
A bufé que ofrecen ambos Platos chinos y occidentales, incluyendo panqueques, fideos, dim sum, frutas y café — incluyendo los favoritos de los niños.

20. ¿Hay otras opciones para comer?
Sí, el hotel cuenta con un cafetería, bar del vestíbulo y servicio de habitaciones. También se puede acceder a pie a restaurantes y tiendas de conveniencia cercanas.