🏨 Domande frequenti su hotel e prenotazioni

1. Qual è l'indirizzo dell'hotel?
L'hotel si trova a N. 777 Qiqing Road, Pudong New Area, Shanghai, Cina — direttamente adiacente allo Shanghai Haichang Ocean Park.

2. Come posso effettuare una prenotazione?
Puoi prenotare online tramite il sito ufficiale shanghaihaichangoceanpark.com o tramite le principali piattaforme di viaggio come Trip.com, Ctrip o Booking.com. Per assistenza diretta, chiama +86-21-38863886.

3. Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in è dalle 15:00, e il check-out è entro 12:00 PM. Il check-in anticipato o il check-out posticipato potrebbero essere disponibili su richiesta, in base alla disponibilità.

4. C'è un parcheggio gratuito?
Sì, l'hotel offre parcheggio privato gratuito in loco per gli ospiti. Non è richiesta la prenotazione.

5. L'hotel offre il servizio di trasferimento aeroportuale?
No, l'hotel lo fa non fornire servizi navetta per l'aeroporto. Tuttavia, taxi e app di ride-hailing (come DiDi) sono facilmente reperibili.

6. Quanto dista dall'aeroporto internazionale di Shanghai Pudong?
Circa 30–33 chilometri, circa un 35–45 minuti di auto a seconda del traffico.

7. C'è una stazione della metropolitana nelle vicinanze?
SÌ, Stazione della metropolitana di Lingang Avenue è solo 1,3 km di distanza (circa 15 minuti a piedi o breve tragitto in taxi).

8. Posso portare il mio animale domestico?
NO, gli animali non sono ammessi nell'hotel.

9. Qual è l'età minima per effettuare il check-in?
L'ospite principale che effettua il check-in deve essere almeno 18 anni.

10. Sono disponibili culle o letti supplementari?
Culle e letti supplementari non può essere aggiunto in qualsiasi tipologia di camera. I bambini sotto i 18 anni soggiornano gratuitamente se non necessitano di un letto supplementare.

🛏️ Domande frequenti su camere e servizi

11. Quali camere a tema sono disponibili?
Le opzioni più diffuse includono:

• Camera doppia Shark Baby
• Camera doppia senior Clownfish
• Suite Pinguino e Sirena
• Camere familiari con letti a castello
• Suite panoramica Paradise (con letto matrimoniale + due letti singoli)

12. Le camere sono dotate di vasca da bagno?
Sì, la maggior parte delle camere familiari e suite includono un vasca, insieme a sedili per WC e sgabelli adatti ai bambini.

13. Sono disponibili servizi per bambini?
Assolutamente! L'hotel offre accappatoi per bambini, pantofole, spazzolini da denti e sponde di sicurezza per il letto (su richiesta).

14. È disponibile il Wi-Fi?
SÌ, Wi-Fi ad alta velocità gratuito è disponibile in tutte le camere e nelle aree pubbliche.

15. Ci sono camere per non fumatori?
Sì, tutte le camere degli ospiti sono non fumatori. All'esterno sono disponibili aree fumatori designate.

🍽️ Domande frequenti su ristorazione e colazione

16. La colazione è inclusa?
La colazione è non incluso automaticamente ma può essere aggiunto a un costo aggiuntivo. Molti pacchetti includono la colazione insieme ai biglietti per il parco.

17. A che ora viene servita la colazione?
La colazione a buffet viene servita tutti i giorni dalle dalle 7:00 alle 10:00 al ristorante Polar.

18. Quanto costa la colazione?

• Adulti: 138 yuan (~$19.40)
• Bambini 1–1,4 m: 69 yuan
• Bambini sotto 1 m: Gratuito

19. Che tipo di cibo viene servito a colazione?
A buffet offrendo entrambi Piatti cinesi e occidentali, tra cui pancake, noodles, dim sum, frutta e caffè, tra cui anche i piatti preferiti dai bambini.

20. Ci sono altre opzioni per mangiare?
Sì, l'hotel dispone di un caffetteria, bar della hall e servizio in camera. Anche i ristoranti e i minimarket nelle vicinanze sono raggiungibili a piedi.